Что такое ретаргетинг и как его настроить

Что такое ретаргетинг ?

Это метод показа рекламы пользователям, которые уже имели какое-либо взаимодействие с вашим сайтом или продуктами, но по каким-то причинам не завершили целевое действие (например, не оформили покупку или не воспользовались услугой).

Ремаркетинг выполняет несколько важных функций:

1. Возвращение пользователей.

Если посетитель вашего сайта не завершил целевое действие, такое как покупка или оставление контактной информации, стоит напомнить о себе через рекламу в Facebook. Например, можно предложить скидку, бесплатную доставку или другие привлекательные предложения, чтобы побудить пользователя к действию.

2. Увеличение числа повторных покупок.

Тем клиентам, которые уже сделали у вас покупку, можно показывать рекламу с предложением сопутствующих товаров, которые могут их заинтересовать.

Ретаргетинг в Facebook помогает создать положительный имидж бренда, показывая рекламу с достоинствами продукта, отзывами клиентов и другими важными аспектами, влияя на пользователей, которые не купили при первом визите.

Особенности ретаргетинга в FB

Главная особенность — гибкая настройка аудитории по критериям, таким как время последнего визита, просмотренные страницы и добавленные в корзину товары. Также стоит исключать тех, кто уже купил или подписался на рассылку.

Ретаргетинг обеспечивает большой охват и вовлеченность, показывая рекламу не только в Facebook, но и на других платформах, например, Instagram, что увеличивает шансы на переход пользователей на ваш сайт.

Как настроить ретаргетинг?

Для начала нам нужно создать пиксель нашей кампании 

Пиксель — это код, который отслеживает действия посетителей на сайте и передает данные в Facebook, помогая настроить аудиторию для ретаргетинга и измерить эффективность рекламы. Для начала нужно создать и установить пиксель.

1. Заходим в менеджер рекламы Facebook и выбираем раздел «Пиксели» в меню «События».
2. Кликаем на кнопку «Создать пиксель» и вводим название и адрес сайта.
3. Копируем код пикселя и вставляем его в HTML-код вашего сайта между тегамии.

Настраиваем отслеживание конверсий 

Конверсии — это действия пользователей на сайте (покупка, подписка и т. д.), которые нужно отслеживать для оценки результатов кампании и настройки ретаргетинга в Facebook.

Нам нужно:

1. Перейдите в менеджер рекламы Facebook, откройте раздел «События» в меню «Пиксели», затем нажмите «Добавить события» и выберите метод добавления (с помощью кода или помощника по установке событий).

Далее выбираем тип события (например, покупка, просмотр, добавление в корзину) и укажите параметры (стоимость, валюта, категория и другие).

Затем нужно проверить работу пикселя на сайте с помощью инструмента «Проверка пикселя».

Создаем аудитории 

Для создания аудитории нам нужно:

Перейти в менеджер рекламы Facebook и открыть раздел «Аудитории» в меню «Активы». Нажмите «Создать аудиторию» и выбрать ее тип: «Индивидуально настроенные», «Похожие» или «Сохраненные». Выбрать источник данных для аудитории (например, «Сайт», «Мобильное приложение», «Офлайн-действия» или «Источник клиентов»). Установить критерии для аудитории (например, время последнего визита, просмотренные страницы, товары в корзине). Ввести название и описание аудитории, затем нажимаем «Создать аудиторию».

Для чего нужны аудитории ретаргетинга?

Цель ремаркетинга — показывать рекламу тем, кто уже заинтересован в вашем продукте, а не случайным посетителям. Если пользователь взаимодействовал с вашим сайтом или соцсетями, он уже прошел стадию привлечения внимания, и легче перейти к следующим этапам продаж. Аудитории позволяют собрать таких людей в одну группу для повышения конверсий, поэтому правильный выбор аудитории — ключ к успешному ретаргетингу на Facebook.

Создаем рекламную кампанию

Рекламная кампания — это совокупность объявлений, которые показываются вашей аудитории. Вы можете настроить бюджет, время показа, формат и содержание рекламы по своему усмотрению.

Чтобы создать кампанию, откройте менеджер рекламы Facebook и нажмите «Создать». Затем выберите цель кампании, например, «Трафик», «Конверсии» или «Продажи каталога». Для ретаргетинга обычно выбирают цель «Трафик».

Затем введите название кампании и выберите параметры оптимизации и доставки. Для максимального охвата аудитории избегайте подробного таргетинга, выберите уже созданную аудиторию и укажите места размещения (например, Facebook, Instagram, Messenger). После этого выберите формат рекламы и заполните ее содержание.

На последнем шаге проверьте рекламу. Если все устраивает, нажмите «Опубликовать». Теперь можно отслеживать результаты в менеджере рекламы и вносить корректировки.

Выводы 

Настройка ретаргетинга в Facebook требует учета множества факторов, таких как выбор аудитории, места размещения, цели кампании и бюджета. Это требует знаний и опыта.

Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к профессионалам, например, в агентство Wezom. Они обеспечат эффективную настройку ретаргетинга и помогут привлечь новых клиентов и увеличить продажи.