Регистрация

Становись частью нашего сообщества!

Есть аккаунт?

Войти

Unsubscribe Rate

Также: Unsubscribe rate, отписки, churn email
Коротко

Процент подписчиков, отписавшихся после рассылки. Норма: <0.5%. Выше = плохой контент или слишком частые письма.

Что это

Unsubscribe Rate = Отписавшихся / Отправлено × 100%. Норма для большинства ниш <0.5%.

Причины высокого unsubscribe:

  • Слишком частая отправка.
  • Контент не соответствует ожиданиям подписки.
  • Скучный шаблон.
  • Базе много лет, аудитория «остыла».