Статьи

Партнёрки

Сервисы

Мероприятия

Reach Effect

Выбор раздела

Закрыть

Разделы

Статьи

Партнёрки

Сервисы

Мероприятия

Зарегистрироваться

Главная

Глоссарий

Open Rate

Open Rate

Также: Open rate, OR, открываемость email

Коротко

Процент получателей, открывших email. Главная метрика email-маркетинга. Норма: 20-30%.

Что это

Open Rate (OR) - доля открытых писем от всех отправленных. Формула: OR = Открытий / Отправлено × 100%.

Бенчмарки:

Транзакционные: 60-80%.
Welcome series: 40-60%.
Regular newsletter: 20-30%.
Promotional: 15-25%.

В iOS 15 Apple Mail Privacy Protection исказил OR (предзагрузка изображений = «открытие»).

Связанные термины

CTOR

Процент тех, кто кликнул, среди открывших email. Лучше показывает интерес к содержимому письма, чем общий Click Rate.

Email-маркетинг

Источник трафика через email-рассылки по своей или арендованной базе. Низкая стоимость, высокая конверсия для тёплой ау…

Из той же категории:

AOV

Средняя сумма одного заказа. Используется в e-commerce и нутре для оценки эффективности upsell.

ARPDAU

Средний доход с одного ежедневно активного пользователя. Базовая метрика для приложений и игр.

ARPPU

Средний доход с одного платящего пользователя (отличается от ARPU тем, что бесплатные пользователи в расчёт не идут).

ARPU

Средний доход компании с одного пользователя за период. В гемблинге - один из ключевых параметров оценки качества трафи…

ARR

MRR × 12. Годовой прогноз дохода от подписок. Главная метрика SaaS-инвесторов.

Ad Rank

Алгоритм Google Ads, определяющий позицию объявления в выдаче. Учитывает ставку × Quality Score + расширения.

Add to Cart Rate

Процент посетителей, добавивших товар в корзину. Промежуточная метрика воронки e-commerce.

Approve Rate

Доля одобренных рекламодателем конверсий от общего числа лидов. Ключевая метрика для CPA с подтверждением кол-центром.

← Все термины глоссария