Статьи

Партнёрки

Сервисы

Мероприятия

Reach Effect

Выбор раздела

Закрыть

Разделы

Статьи

Партнёрки

Сервисы

Мероприятия

Зарегистрироваться

Главная

Глоссарий

Churn Rate

Churn Rate

Также: Churn, отток, отток пользователей

Коротко

Процент пользователей, переставших пользоваться продуктом за период. Обратная метрика к Retention.

Что это

Churn Rate - доля пользователей, которые ушли из продукта за период. Формула: Churn = Ушедших / Бывших в начале × 100%.

Высокий churn = низкий LTV = плохо для RevShare. Партнёрки и рекламодатели учитывают churn при оценке вебмастера.

Связанные термины

LTV

Совокупный доход, который клиент приносит за всё время взаимодействия с продуктом. Важен для оценки качества трафика.

Retention Rate

Процент пользователей, которые возвращаются в продукт после первого касания. Важен для RevShare-офферов.

Из той же категории:

AOV

Средняя сумма одного заказа. Используется в e-commerce и нутре для оценки эффективности upsell.

ARPDAU

Средний доход с одного ежедневно активного пользователя. Базовая метрика для приложений и игр.

ARPPU

Средний доход с одного платящего пользователя (отличается от ARPU тем, что бесплатные пользователи в расчёт не идут).

ARPU

Средний доход компании с одного пользователя за период. В гемблинге - один из ключевых параметров оценки качества трафи…

ARR

MRR × 12. Годовой прогноз дохода от подписок. Главная метрика SaaS-инвесторов.

Ad Rank

Алгоритм Google Ads, определяющий позицию объявления в выдаче. Учитывает ставку × Quality Score + расширения.

Add to Cart Rate

Процент посетителей, добавивших товар в корзину. Промежуточная метрика воронки e-commerce.

Approve Rate

Доля одобренных рекламодателем конверсий от общего числа лидов. Ключевая метрика для CPA с подтверждением кол-центром.

← Все термины глоссария