Регистрация

Становись частью нашего сообщества!

Есть аккаунт?

Войти

Customer Lifetime

Также: Customer lifetime, жизненный цикл клиента, время с клиентом
Коротко

Сколько времени клиент остаётся активным в продукте. Множитель в формуле LTV.

Что это

Customer Lifetime - среднее время от первой покупки до ухода клиента. Используется в формуле LTV: LTV = ARPU × Customer Lifetime.

Бенчмарки сильно зависят от ниши: SaaS B2B - 3-7 лет, B2C - 6-24 месяца.