Что это
Chargeback Ratio - процент транзакций с чарджбэками. Visa и Mastercard следят за этим показателем:
- <0.9% - норма.
- 0.9-1.5% - предупреждение, штрафы.
- >1.5% - программы «High-risk merchant» с высокими комиссиями.
- >2% - блокировка мерчанта.
В арбитраже chargeback ratio влияет на здоровье партнёрки. Высокий CB → закрытие мерчантов → потеря возможности платить вебмастерам.